Livrare și plată
Livrăm în toată Moldova prin serviciu de curierat, cu excepția Transnistriei.
Costul livrării în mun. Chișinău:
- 50 – pentru comenzi sub 1000 lei;
Livrarea se efectuează în termen de 48 de ore, de luni până vineri.
Modalități de plată:
- Plata online a comenzii cu card bancar Visa și MasterCard;
Livrare EXPRESS – doar în Chișinău (fără suburbii):
- Livrarea se efectuează în termen de 3 ore, de luni până vineri, între orele 09:00 – 13:00.
- Costul livrării – 100 lei.
Costul livrării în Moldova:
- 50 lei – pentru toate comenzile.
Modalități de plată:
Plată online:
Comanda poate fi achitată cu card Visa sau MasterCard.
Livrarea se efectuează în termen de 72 de ore, de luni până vineri.
Comenzile plasate sâmbătă și duminică vor fi procesate luni.
Comenzile sunt livrate prin apel telefonic, prin urmare indicați un număr de telefon corect și complet. Dacă veți indica un număr de telefon greșit, comanda dumneavoastră va fi anulată. Veți fi contactat în timpul programului de lucru, de luni până vineri, între orele 9:00 și 17:00. De asemenea, în această perioadă ne puteți contacta pentru orice întrebări legate de comenzi sau produse, la numărul de telefon 067641469. Pentru informații în afara orelor de program, ne puteți scrie pe e-mail la adresa puterea.frumusetiisrl@gmail.com sau pe paginile Facebook, Instagram, iar noi vă vom răspunde cât mai curând posibil.
Modalități de livrare:
Comanda va fi livrată în orice localitate din țară prin serviciul de curierat EVS Courier. Produsele sunt livrate exclusiv prin intermediul companiei de curierat; nu există posibilitatea livrării prin Poșta Moldovei sau ridicării comenzii de la sediul companiei.
Livrarea comenzii se efectuează doar până la intrarea în bloc. Vă rugăm să ieșiți afară pentru a întâmpina curierul și a prelua comanda.
Termene de livrare:
Ne dorim ca produsele să fie expediate în cel mai scurt timp posibil, de aceea depunem toate eforturile pentru ca procesarea și livrarea comenzilor să se realizeze cât mai rapid. Comenzile vor fi procesate în cursul săptămânii, de luni până vineri, între orele 9:00 și 17:00. Produsele disponibile în stoc vor fi livrate în termen de 2–3 zile lucrătoare de la momentul plasării comenzii. În cazul produselor cu stoc limitat, acestea pot fi expediate în termen de 5 zile. Dacă produsele au fost achitate anticipat, banii vor fi returnați imediat după ce veți primi notificarea de indisponibilitate a produselor. În situațiile menționate anterior, ne puteți contacta telefonic înainte de plasarea comenzii, la numărul 067641469, pentru a fi informat în timp real despre disponibilitatea produselor dorite și termenele de livrare. Sâmbăta, duminica și toate zilele de sărbătoare sunt zile nelucrătoare, în care curierii nu efectuează livrări. Dacă plasați o comandă în una dintre aceste zile, aceasta va fi procesată în următoarea zi lucrătoare.
Pentru ca curierul să vă găsească rapid, indicați adresa de livrare corectă și completă. Vă rugăm să rețineți că livrarea se efectuează între orele 09:00 și 17:00, de luni până vineri; prin urmare, indicați o adresă la care curierul vă poate găsi în acest interval orar. Livrarea comenzii se efectuează doar până la intrarea în bloc. Vă rugăm să ieșiți afară pentru a întâmpina curierul și a prelua comanda.
Dacă ați plasat din greșeală mai multe comenzi, vă rugăm să ne anunțați pentru a nu vă expedia colete suplimentare și a returna cele inutile. Din păcate, dacă există un retur înregistrat pe numele dumneavoastră, următoarea livrare va fi posibilă doar după achitarea costului suplimentar de livrare.
Dacă ați observat alte produse de care aveți nevoie după ce ați plasat deja o comandă, contactați-ne și vom modifica comanda, adăugând produsele dorite. În acest caz este posibilă o întârziere a livrării coletului, despre care veți fi informat în timp util. Vă rugăm să nu plasați o altă comandă dacă v-ați răzgândit în privința produselor, ci să ne contactați telefonic. Se poate întâmpla ca în ziua livrării să nu fiți la adresa confirmată; vă rugăm să ne contactați și să reprogramați livrarea pentru o altă zi, când puteți fi găsit pentru livrare în intervalul 9:00–17:00. Vă rugăm să țineți cont de numărul mare de colete pe care curierul trebuie să le livreze, astfel că livrarea coletului la o oră exactă nu este posibilă. Vă rugăm să stabiliți intervalul de livrare împreună cu curierul.
Livrăm cosmetice europene profesionale de îngrijire la domiciliu în toată Moldova: Chișinău, Bălți, Cahul, Ungheni, Soroca, Orhei și alte localități, cu excepția Transnistriei.
