Politica de confidențialitate

Principiile prelucrării datelor cu caracter personal

Noi, PutereaFrumusetii SRL (Republica Moldova, mun. Chișinău, bd. Ștefan cel Mare și Sfânt 196, cod fiscal 1023600021959), în calitate de operator al magazinului online luxderm.md, declarăm că toate datele cu caracter personal sunt prelucrate în mod confidențial și în conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal.

Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date cu caracter personal colectăm, în ce scop le utilizăm și ce drepturi aveți.

1. Datele cu caracter personal și prelucrarea acestora

1.1. Categorii de date cu caracter personal

Colectăm date cu caracter personal în funcție de serviciile pe care le utilizați:

a) Plasarea comenzii fără înregistrare

• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• adresă de facturare;
• adresă de livrare (dacă diferă);
• număr de telefon.

b) Deținerea unui cont pe site-ul luxderm.md

• datele necesare pentru livrarea comenzii;
• istoricul achizițiilor și comenzilor;
• segmentul clientului;
• date de autentificare (cont și parolă).

Parola este stocată în formă criptată, accesul la aceasta îl are doar utilizatorul.

c) Abonarea la mesaje de marketing (newsletter prin e-mail, SMS)

• nume și prenume;
• adresă de e-mail și/sau număr de telefon.

myskin.md nu colectează și nu prelucrează date cu caracter personal sensibile, precum date privind starea de sănătate, originea rasială sau etnică, religia, orientarea sexuală etc.

1.2. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

• procesarea și livrarea comenzilor;
• îndeplinirea obligațiilor legale (inclusiv contabile);
• notificarea privind disponibilitatea produselor;
• servicii pentru clienți și feedback;
• îmbunătățirea funcționării site-ului, a serviciilor și a experienței utilizatorului;
• asigurarea securității, prevenirea fraudelor și soluționarea litigiilor;
• transmiterea ofertelor de marketing (cu acordul utilizatorului).

Vă puteți dezabona de la mesajele de marketing în orice moment, utilizând linkul de dezabonare din e-mail sau contactându-ne la adresa: myskinmoldova@gmail.com

După dezabonare, datele dumneavoastră nu vor mai fi utilizate în aceste scopuri.

1.3. Transmiterea datelor cu caracter personal către terți

Informațiile dumneavoastră personale pot fi transmise unor terți numai în cazurile în care acest lucru este necesar pentru executarea contractului de vânzare-cumpărare, pentru funcționarea site-ului, în scopuri analitice și de marketing, în baza unui interes legitim sau cu acordul dumneavoastră, în conformitate cu legislația în vigoare.

În special, putem utiliza servicii terțe de analiză și publicitate, inclusiv servicii de analiză web și publicitate online, care prelucrează date privind comportamentul utilizatorilor pe site în scopul analizei, îmbunătățirii serviciului și afișării de publicitate relevantă.

2. Contul clientului și achiziția fără înregistrare

Crearea unui cont nu este obligatorie. Puteți plasa o comandă fără înregistrare. Prin intermediul contului puteți:

• vizualiza și edita datele cu caracter personal;
• urmări comenzile;
• gestiona abonamentul la mesajele de marketing.

3. Securitatea datelor cu caracter personal și durata stocării

Aplicăm măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru protecția datelor cu caracter personal. Accesul la cont este posibil doar prin utilizarea parolei personale. Datele cu caracter personal sunt stocate cel mult atât timp cât este necesar pentru scopurile prelucrării lor sau conform cerințelor legislației.

4. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul:

a) Să solicitați gratuit informații privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, precum și scopurile, volumul și modalitățile de prelucrare;

b) Să solicitați rectificarea, completarea, ștergerea, blocarea sau restricționarea prelucrării datelor, dacă acestea sunt prelucrate cu încălcarea legislației;

c) Să transmiteți în orice moment o solicitare responsabilului cu protecția datelor la adresa: puterea.frumusetiisrl@gmail.com;

d) Să vă retrageți în orice moment consimțământul privind prelucrarea datelor. În cazul retragerii consimțământului, datele cu caracter personal vor fi șterse, cu excepția cazurilor în care stocarea acestora este necesară pentru:

• executarea obligațiilor aferente comenzilor deja plasate;
• îndeplinirea cerințelor legale;
• protejarea intereselor legitime ale companiei.

Ștergerea datelor se efectuează, de asemenea, dacă acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile declarate sau dacă stocarea lor este interzisă prin lege.

5. Consimțământul

Prin apăsarea butonului „Plasează comanda", confirmați că ați luat cunoștință cu prezenta Politică de confidențialitate și vă exprimați consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.